התקנון של שבלול תקליטים

תקנון אתר שבלול תקליטים

1. מבוא
אתר שבלול תקליטים הינו אתר אינטרנטי המשמש כחנות וירטואלית לגולשים ברשת. התנאים המפורטים בתקנון זה מהווים הסכם מחייב בין הלקוח באתר לבין שבלול תקליטים בעלי האתר. שבלול תקליטים שומרת על זכותה לשנות תקנון זה ואת כללי השתתפות אלו מעת לעת. רק הכללים שיפורסמו בתקנון האתר יחייבו את מבצעי הפעולות באתר. המכירות באתר מנוהלות על ידי שבלול תקליטים.

2. תנאי שימוש באתר
התנאים בעמוד זה מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה. גלישה באתר ו/או רכישת מוצר ו/או שימוש בשירותים המוצעים בו מהווים הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה הבין אותן והסכים להן, התקנון מהווה חוזה מחייב בין הלקוח לבין שבלול תקליטים. כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי הינו מודע לתקנון האתר ולכללי ההשתתפות באתר ומקבלם וכי לא תהה לו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבות בעלי האתר עפ”י התקנון. לכן, אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הינך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
ההשתתפות במכירות באתר מותנית בהרשמה ראשונית לאתר ומסירת פרטים אישיים מלאים ומעודכנים הכוללים שם מלא, מספר ת.ז. , כתובת, כתובת דוא”ל, ומספר טלפון. ברכישותיך הבאות תזוהה לפי כתובת הדוא”ל ומס’ ת.ז שלך. מסירת הפרטים האישיים בטופס ההזמנה נעשית בהסכמתו של הלקוח, מילוי הפרטים מעיד על הסכמתו של הלקוח למסירתם.

3. אבטחת מידע ופרטיות
שבלול תקליטים מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר המכירות והאספקה ע”י חברת השילוח ובהתאם לכל דין. פרטי כרטיס האשראי של הלקוח נדרשים להשלמת העסקה. פרטי העסקה מועברים אך ורק לחברת האשראי לצורך חיוב ולא נשמרים באתר. שם מלא, כתובת ומס’ טלפון של הרוכשים באתר מועברים לחברת השילוח לצורך ביצוע האספקה.
שבלול תקליטים נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת שבלול תקליטים ו/או הנובעים מכוח עליון, שבלול תקליטים לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
מידע אישי לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש למטרות שיווקיות ללא רשות. מפעם לפעם מערכת האתר תשתמש בין השאר לשליחת דוא”ל בנוגע למצבעים ועדכונים. במידה ואינם מעוניינים בקבלת דוא”ל שיווקי אנא פנו לשבלול תקליטים לצורך מחיקתכם ממאגר הדוא”ל.

4. המוצרים המוצעים באתר, מחירם ורכישתם
האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי. במידה והמוצר אזל, שבלול תקליטים תודיע ללקוח על ביטול העסקה.
הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.

תשלומים:

ניתן לפרוס את ההזמנה לתשלומים לפי הפירוט הבא:

מ 500 ש”ח – שני תשלומים.
מ 700 ש”ח – 3 תשלומים.
מ 1000 ש”ח – 4 תשלומים

מנגנון הסליקה באתר הינו מנגנון אוטומטי.

במידה ולא קיבלת אישור על קליטת ההזמנה בתוך יומיים מביצועה, יש להניח כי ההזמנה לא הגיעה אל שבלול תקליטים. במקרה זה פנה לשבלול תקליטים באמצעות הדוא”ל או הטלפון המצוינים באתר.
מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ. שבלול תקליטים שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לקביעת סוגי המוצרים, כמות המוצרים ומחירם ולהפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת. מחיר המוצרים באתר אינו כולל משלוח לבית הלקוח. המחירים באתר הינם סופיים, ייתכנו הבדלים בין מחירי האתר לבין מחירי החנות לרבות מבצעים בלעדיים באתר או בחנות.
שבלול תקליטים שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר המכירות על פי שיקול דעתה.
המוצרים הנמכרים באתר זה מוצגים באמצעות תמונת מוצר, תוכן המוצר, דגם ומידות המוצר. יחד עם זאת התמונות המוצגות באתר הינן לצורך המחשה בלבד. ואינן מחייבות את שבלול תקליטים. .
במקרה שבו לא ניתן לספק מוצר מסוים, הלקוח יחויב על המוצרים הקיימים בלבד.

5. מדיניות משלוחים ואספקת המוצרים
המשלוחים יבוצעו לאזורים בתוך ישראל, המוגדרים בתקנון חברת השילוח.
מחירי סוגי המשלוחים מצוינים באתר בעת ביצוע ההזמנה.
מחירי המשלוחים עשויים להשתנות בהתאם להחלטת שבלול תקליטים.

להלן סוגי משלוחים ומחירם:

איסוף עצמי מנקודת איסוף בקרית חיים (בתיאום מראש) – ללא חיוב

שליח עד הבית (עד 7 ימי עסקים) – 35 ₪

שבלול תקליטים תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, בהתאם למועד האספקה המפורט בעמוד המכירה. ספירת הימים הינה בימי עבודה (ימים ראשון עד חמישי לא כולל שישי, שבת ומועדים) מיום קבלת אישור לעסקה מחברת האשראי. שבלול תקליטים לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה. במקרה כזה יימצא פתרון חלופי לשביעות רצון שני הצדדים. משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה. במידה והכתובת שנמסרה היא לבית עסק, יש לציין את שם בית העסק. אם הפרטים שלקוח מסר בעת ביצוע ההזמנה יתגלו כשגויים, שבלול תקליטים אינה מחויבת להגעת המוצרים אל הלקוח. במקרה שהמוצרים יחזרו בגין סיבה זו הלקוח יחויב בתשלום בגין דמי המשלוח וטיפול. מועד האספקה יתואם ע”י חברת המשלוח בהתאם למדיניות חברת המשלוחים. במידה והלקוח מעוניין לאסוף את המוצרים באחריותו לתאם את איסוף המוצרים עם נקודת האיסוף. במקרה זה לא יחויב הלקוח בדמי משלוח. לא ניתן לבחור באפשרות איסוף עצמי במידה וההזמנה בוצעה ונשלחה.

במקרה של בחירה באיסוף עצמי על הלקוח לאסוף את המוצר תוך 14 ימיי עבודה . באם המוצר לא נאסף שבלול תקליטים שומר לעצמו את הזכות לבטל את ההזמנה ולבצע זיכוי כספי.

6. החזרות וביטולים
ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של שבלול תקליטים . ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דוא”ל משבלול תקליטים המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – באחריות הלקוח להשיב את המוצר לשבלול תקליטים כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. במקרה של ביטול העסקה, שבלול תקליטים תחזיר ללקוח את התמורה ששילם באמצעות חברת האשראי בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה.
החזרת המוצר תיעשה כשהוא סגור באריזתו המקורית בלבד בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר ביטול עסקה תתאפשר תוך יום עסקים ממועד הרכישה.
ביטול כתוצאה ממוצר פגום או אי התאמה להזמנה על הלקוח לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו במקרה כזה יוחלף המוצר במוצר אחר באחריות שבלול תקליטים ללא כל חיוב נוסף.

7. שירות לקוחות
בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל שבלול תקליטים באמצעות הטלפון, דואר אלקטרוני או באמצעות מילוי טופס פניה באתר. הפניות יטופלו ע”י שבלול תקליטים.
טלפון : 054-6772166
דוא”ל : info@shabloolrecords.co.il

8. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הינן רכושה הבלעדי של שבלול תקליטים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

9. דין וסמכות שיפוט
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד הסמכות המשפטית הבלעדית תהא מסורה בבית המשפט המוסמך בחיפה.

 

 

דילוג לתוכן